Termeni si Conditii:


Furnizorul:
XANDER ZONE srl, VAT no: RO 28116510, Romania, Bucuresti, Str Rotunda 10
Detalii la Despre noi.

Preturile:
Preturile afisate sunt exprimate in Lei cu toate taxele incluse. Se adauga la completarea comenzii costurile de transport.
Acest magazin este destinat societatilor comerciale Preturile pot fi schimbate fara preaviz.
Toate preturile sunt valabile cu exceptia erorilor de tiparire.

Stocurile:
In Stoc: Produsul se afla in stocul nostru din Bucuresti, Romania sau in stocul furnizorilor nostrii de pe teritoriul Romaniei.
Livrare in 10 zile: Produsul se afla in stocul frnizorilor nostrii in Europa.
Livrare in 4 saptamani: Produsul va fi confectionat in 4 saptamani de la comanda in fabricile furnizorilor nostrii din Europa
Stocurile nu sunt actualizate in timp real; pot aparea situatii in care in momentul comenzii dumneavostra un articol avea statutul “In stoc” si intre timp acest  articol sa poata fi livrat intr-un termen ce va va fi comunicat si vi se va cere acceptul pentru pastrarea comenzii. Fara acceptul dumneavoastra comanda se anuleaza. 

Conditii Generale de Vanzare:
Toate comenzile trebuie sa fie scrise: online, e-mail, fax or SMS.
Pentru comenzile de articole “In Stoc” se accepta “Plarta ramburs la livrare” pentru tarile unde acest lucru este posibil in baza contractelor cu firmele de curierat, dar nu pentru sume mai mari de 5000 RON (suma maxima acceptata de firmele de curierat pentru ramburs per livrare per client).
Pentru comenzile cu temen de livrare mai mare de 7 zile se solicita plata unui avans de minim 40% din valoarea totala a comenzii, termenul de livrare luandu-se in calcul incepand cu data confirmarii platii avansului.
Produsul se livreaza pe baza de comanda ferma scrisa dupa plata unui avans de minim 40% din valoarea totala de plata; diferenta de plata se va efectua cel mai tarziu in momentul livrarii.
Se accepta plata cu cardul online in momentul procesarii comenzii, transfer bancar (comanda nu va fi procesata inainte de confirmarea platii) si plata ramburs la livrare.

Caracteristici tehnice:
Informatiile si fotografiile prezentate pe site sunt preluate de la furnizori, din carti tehnice si cataloage de prezentare.
Caracteristicile tehnice pot avea diferente fata de cele prezentate pe site. Motoarele elecrice pot avea parametrii diferiti de cei indicate (exemplu Amperaj diferit fata de cel prezentat in cartea tehnica), pentru siguranta verificati placuta produsului la livrare.

Garantia:
Garantia se acorda pentru fiecare articol si client in concordanta cu legislatia nationala si europeana in vigoare. Fiecare produs este insotit de “Cerificat de Calitate si Conformitate” si Certificat de Garantie”.
In cazul solicitarii de reparatii sau inlocuire in perioada de garantie, conform cu legislatia in vigoare, produsul va fi livrat complet catre furnizor, pe cheltuiala beneficiarului. Dupa primirea produsului, furnizorul va da o rezolutie scrisa in maxim 10 zile in care stipuleaza daca natura reparatiilor face obiectul garantiei si va fi suportata de furnizor sau daca  defectul se datoreaza instalarii/folosirii necorespunzatoare a produsului, caz in care se va cere acordul beneficiarului pentru a repara produsul contra cost.

Returul:
Retururile sunt acceptate doar in primele 30 zile de la achizitie, dupa completarea unei cereri scrise de retur. Produsul va fi returnat pe cheltuiala clientului.

Nu se accepta retur la produsele ce au fost personalizate la cererea clientului.
In maxim 14 zile de la primirea produsului returnat, furnizorul va intocmi o evaluare a solicitarii beneficiarului: daca solicitarea este nejustificata, produsul va fi returnat si se va percepe clientului o taxa de 30% din valoarea totala a produsului reprezentand devalorizarea produsului in caz de retur nejustificat; daca returul este justificat furnizorul va inlocui produsul cu unul conform sau va returna contravaloarea acestuia in baza de factura de retur.

Powered By OpenCart
Magazin Internet © 2018